Gestione dell’aftersales

• Milan Italy
• Start: Jul 19 2022 00:00
• Finish: Dec 01 2024 00:00
• Time zone: Europe/Rome

Destinatari:
Tutte le imprese della riparazione indipendente e i responsabili della gestione dei network distribuzione ricambi.
Obiettivi:
un corso che sviluppa le capacità commerciali e di marketing per sviluppare il business dell’impresa di riparazione nel proprio territorio. In un contesto di grande competitività e concorrenza, caratterizzato anche da nuovi soggetti organizzati che si affacciano nel mondo della riparazione, i partecipanti verranno coinvolti in una serie di esercitazioni che toccheranno una serie di aspetti tra cui:
 Competenze commerciali in fase di accettazione del veicolo
Ottimizzazione dei processi di gestione del cliente
Gli indicatori di efficienza nel processo di aftersales
La promozione/marketing del proprio business nel territorio
FCAR SRL