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Gestion de conflits

Cette formation a pour objectifs d’identifier et d’analyser les différents types et niveaux de conflits pour en lever les freins et actionner les leviers de sortie de conflit. Déterminer l’origine du conflit Connaitre les outils de communication positifs et efficaces. Décoder et anticiper les personnalités difficiles et les situations annonciatrices de tensions.  Gérer son émotivité, son stress et maîtriser les comportements nocifs. Programme de la formation : I – Les comportements annonciateurs de conflitsSignaux annonciateursLes différentes personnalitésLes comportements nocifs II – Désamorcer un conflitLa communication verbale et non verbaleExprimer et accueillir les tensions et non ditsL’assertivitéLa psychologie positive III – Gérer les émotionsTechniques de prise de reculGérer l’angoisse et le stressL’intelligence émotionnelle Pour qui ? Salariés Porteurs de projet de création ou de reprise d’entrepriseChefs d’entreprise de TPE et PME (Artisan, Commerçant, Profession libérale)AutoentrepreneurPrésidentGérant Démarches et travail personnel :Afin d’atteindre les objectifs de la formation, il est essentiel que chaque stagiaire entreprenne des démarches individuelles pour avancer dans son projet et appliquer le plan d’action élaboré au cours de la formation. En fonction de votre situation, vos frais de formation  peuvent être pris en charge. Contactez-nous pour en savoir plus. Email: lab-coaching@hotmail.com 

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Hamilton (Touring)

Cash, American Express, Mastercard, & Visa. Will Call is located at the Box Office. Box Office Telephone: 323-468-1770 The Pantages Box Office opens daily at 10am. NO ONE UNDER THE AGE OF 5 ADMITTED There is no elevator in the Pantages Theatre. Disabled seating is reserved for the exclusive use of the disabled patron and their companion. The purchase or use of disabled seating locations by non-disabled individuals is strictly prohibited and may result in ejection and/or forfeiture of the ticket price.

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All Art Arizona 2020

This year’s All Art Arizona presents exciting work created by both well-known and emerging artists living in our own back yard, the state of Arizona.   This ten year tradition at Art Intersection highlights the breadth and diversity of art created by Arizona artists. The range of acceptable artwork encompasses sculpture, glass, photography, painting, ceramics, wood, printmaking, mixed media, artist books, and more.  All Art Arizona attracts artists, art collectors, and art lovers from all over the state to one of our best known exhibitions of the year. Visit the Art Intersection galleries, bring your friends and family, to enjoy this unique exhibition and range of art by Arizona artists.  As always, the exhibition is free and open to the public during business hours. While you are here, get involved by voting for the Viewer’s Choice Award, to be announced shortly after the exhibition closes. As always, the exhibition is free and open to the public during business hours. The number of guests in the galleries is currently limited to fifteen (15) at a time. Depending on traffic through the galleries, there may be a wait to enter.

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Master di Certificazione: Facilitare nelle Organizzazioni

Come sviluppare competenze e metodologie per innovare, generare consenso e “senso” condiviso, rispetto ad obiettivi e progetti specifici e altamente sfidanti? Il Master in Facilitazione, unico in Italia nella prospettiva organizzativa ed aziendale, permette di apprendere e sperimentare alcune delle metodiche più utilizzate in ambito internazionale e quindi di andare oltre le skill e le competenze di formatore, superandone il paradigma.Con la facilitazione il focus, infatti, si sposta sui processi che vengono messi al centro, guidati in modo nuovo, generativo e altamente partecipativo. Il ruolo del facilitatore diventa quindi quello di “wave rider”, di leader indiretto, di regista delle dinamiche di apprendimento, delle dinamiche relazionali ed emozionali, alla guida di team e gruppi destinati ad alte prestazioni.   Obiettivo operativo Il Master si prefigge l’obiettivo di trasferire le metodologie facilitative più efficaci, tra cui Group Facilitation Methods, World Cafè, Pro Action Cafè, Problem Solving Creativo, Mappe Mantali, Teoria U, Open Space, Appreciative Inquiry. Tutti i moduli del percorso sono strutturati al fine di far apprendere e sperimentare questi strumenti e di acquisire le competenze richieste al facilitatore dall’IAF ( International Association of Facilitators). Il percorso è stato valutato da una commissione IAF ed è ancora in fase di revisione e di nuova rivalutazione. La struttura concettuale del Master pone anche l’accento sulla Facilitazione intesa anche come aspetto fondamentale dell’Intelligenza Emotiva del leader, il cui compito è sempre più quello di focalizzarsi sull’utilizzo efficace del potenziale, delle competenze e delle capacità generative di team e gruppi di progetto. I docenti sono facilitatori certificati ed associati IAF ed esperti certificati in diversi strumenti e tecniche di facilitazione. Il percorso prepara anche a sostenere l’esame di certificazione internazionale secondo gli standard IAF. Programma: Modulo 1: tre giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e facilitazione tra i partecipanti) Le competenze del facilitatore: dalla teoria alla pratica L’arte dell’invito e della facilitazione Principi di progettazione partecipata Il ruolo del facilitatore Chi è il facilitatore e come lo disegnamo Le competenze di facilitazione secondo gli standard IAF: Le 6 competenze chiave del facilitatore applicate nel processo La gestione dei gruppi difficili L’ascolto attivo ed il processo di facilitazione L’approccio visuale alla facilitazione La gestione delle riunioni in termini di facilitazione Costruzione di un processo di brainstorming facilitato Introduzione e pratica al Group Facilitation Methods (GFM) e alla Tecnologia della Partecipazione (ToP) Conversazione focalizzata (Focused Conversation): guidare e stimolare il gruppo verso il consenso e gli obiettivi desiderati Tecnologia della Partecipazione (ToP) e metodo del consenso Introduzione all’ Action Planning —– Modulo 2: tre giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e facilitazione tra i partecipanti) Facilitare le competenze grafiche integrandole al lavoro di gruppo e sullo spazio Imparare a disegnare Favorire un agenda facilitata Graphic recording e Visual Thinking e introduzione al Visual Management Creazione e supporti grafici di un ambiente partecipativo Le riunioni visuali WorldCafè, strategie e modalità operative Pro Action Cafè Il “Circle” e l”art of hosting” come metodologia e pratica facilitativa I PassaParola esperienziali e la mediazione all’interno dell’aula Disegnare lo spazio e facilitare l’ambiente Tecniche e modalità di dare “valore” alle conversazioni di gruppo I principi operativi di un Open Space Vivere l’Open Space Facilitare la reportistica —– Modulo 3: tre giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e laboratorio individuale):  Evocare la creatività del gruppo e la facilitazione dei gruppi allargati  Un modello cognitivo per la Creatività Associazioni e Connessioni – pensiero Lineare, Laterale Brainstorming Favorire il pensiero generativo – produrre idee Strumenti di Facilitazione e di Visual Thinking Stimolazione e ri-focalizzazione e Scamper Le Mappe Mentali – Metafore del Pensiero Radiante Le basi del Mind Mapping Metodi, leggi, ostacoli e modi per superarli Praticare e facilitare il Mind Mapping Facilitare le Mappe Mentali Immagini per semplificare e rappresentare concetti complessi Visual Management – approcci e standard visuali —– Modulo 4: 3 giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e laboratorio individuale) Facilitare i Team lo sviluppo delle competenze per i progetti e l’innovazione Facilitare l’Innovazione: Approcci Visuali: Il Business Model Canvas® Cos’è un Modello di Business Descrivere, comprendere e innovare: Mappa dell’Empatia I Canvas Business Model & Value Proposition Design Applicabilità ed estensioni Oltre le due dimensioni: un approccio Costruzionista Costruire nel mondo e nella mente Pensare con le mani La facilitazione con i mattoncini LEGO®: LEGO® SERIOUS PLAY® —– Modulo 5: tre giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e laboratorio individuale)   Facilitare i processi di cambiamento: Teoria U e Design thinking La Theory U per rispondere al cambiamento e all’innovazione Punti ciechi e capacità di leadership Le tecniche di facilitazione all’interno della Theory U Il modello della Theory e l’utilizzo per il processo di facilitazione Prototipare attraverso la Theory U: passi operativi per un processo di cambiamento personale ed organizzativo Tecnihe operative passo passo Il Design thinking Il Design thinking e la Teoria U Creare prototipi Caso di studio Applicazioni pratiche —– Modulo 6: tre giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e laboratorio individuale) Facilitare i processi di cambiamento: Facilitare la leadership e la Pianificazione strategica  Host/Servant Leadership – approcci concreti di leadership per la gestione ed il cambiamento Il ruolo del facilitatore come Host Dove siamo in questomomento Appreciative Inquiry e cambiamento strategico Appreciative Inquiry come modello di processo ed organizzativo Esempi nei gruppi di lavoro Il processo di apprezzamento Appreciative Inquiry e Theory U: strumenti operativi La pianificazione strategia attraverso la facilitazione Pianificazione Strategica Partecipata (PSP) La focalizzazione sulla Visione e la Risoluzione delle contraddizione Il ToP all’interno del processo trasformativo Agilità e processi di facilitazione Valutazione finale: Facilitazione in aula di un tema/situazione che verrà assegnato/a dal secondo modulo (con presentazione di una serie di elaborati che seguiranno le linee guida necessarie alla certificazione IAF) Valutazione individuale e di gruppo Sono previste esercitazioni individuali e di gruppo Daremo un attestato di frequenza a chi partecipa almeno al 70% del percorso e fa la prova pratica finale conclusiva. Inoltre verrà restituito un feedback sull’andamento delle singole persone durante l’intero percorso. Per maggiori informazioni visita http://www.e-consultant.it/master_facilitazione/

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Harry Potter and the Cursed Child - Parts 1 & 2 Sat 14:00 & 19:00

Tickets left at the box office for collection may be picked up on the day, during the hour before the performance starts. Please take the credit card used to make the booking and the Ticketmaster booking reference number as proof of purchase. Ticketmaster UK: 0870 154 40 40, International: 00 44 161 385 3500 Monday - Saturday 10:00 - 18:00 and occasionally on Sunday. Infra red hearing system with no deposit required. For special needs seating please call 0844 412 4648. Disabled toilet situated in the rear Stalls with ground level access There is no limit to the amount of Guide Dogs (within reason of course)

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Los Angeles Lakers vs. San Antonio Spurs

Crypto.com Arena does not accept Will Call drop off. Alternate Will Call Procedure (Alternate Pick Up) If a person (other than the person ordering and paying for the tickets) is picking up a Will Call order, the Alternate Pick-Up's name MUST be on the account. To add the name of an alternate pick-up to the account, the original purchaser must contact Ticketmaster Customer Service at 1-800-745-3000, verify their account information and request the addition an alternate pick-up. 213-742-7340 Box office is located on North side of building at 11th and South Figueroa. Box office hours are 10am to 6pm, Monday through Saturday. It is open extended hours on event day. Phone: 213-742-7340 SUMMER HOURS Closed Saturdays and Sundays unless there is an event, the box office will open at 9am on Saturdays or 10am on Sundays only if there is an event. The box office will have extended hours on all event days.

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Arab Health 2020

Organised by Informa Markets, Arab Health is on its 45th edition in 2020.  It is the largest healthcare event in the MENA region, covering 8 sectors mainly: Medical equipment & devices Disposables & consumer goods Imaging & Diagnostics Preventive & post-diagnostic treatments Healthcare & general services Healthcare infrastructure & assets IT systems & solutions Orthopaedics & physiotherapy /rehabilitation Arab Health 2020 aims to attract more than 55,000 visitors, such that exhibitors can meet or network with new customers to further business expansions in the MENA region. In addition, it is an ideal platform to increase branding and marketing. For more information, visit https://www.arabhealthonline.com/en/Home.html   Join us NOW! Singapore Manufacturing Federation (SMF) is taking the lead to organise a Singapore Pavilion in the prestigious Arab Health 2020.The space is selling out fast, so send us an email today to express your interest to exhibit. SMF is currently seeking approval for Arab Health 2020 to be covered under International Marketing Activities Programme (iMAP) by Enterprise Singapore. If application is successful, iMAP will allow eligible companies* to receive up to 60%  of total eligible cost in space rental and stand construction) (*Terms and Conditions apply)   Click register to express interest or to post any enquiries. We will get back to you the soonest possible!    

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