Come sviluppare competenze e metodologie per innovare, generare consenso e “senso” condiviso, rispetto ad obiettivi e progetti specifici e altamente sfidanti?
Il Master in Facilitazione, unico in Italia nella prospettiva organizzativa ed aziendale, permette di apprendere e sperimentare alcune delle metodiche più utilizzate in ambito internazionale e quindi di andare oltre le skill e le competenze di formatore, superandone il paradigma.Con la facilitazione il focus, infatti, si sposta sui processi che vengono messi al centro, guidati in modo nuovo, generativo e altamente partecipativo. Il ruolo del facilitatore diventa quindi quello di “wave rider”, di leader indiretto, di regista delle dinamiche di apprendimento, delle dinamiche relazionali ed emozionali, alla guida di team e gruppi destinati ad alte prestazioni.
 
Obiettivo operativo
Il Master si prefigge l’obiettivo di trasferire le metodologie facilitative più efficaci, tra cui Group Facilitation Methods, World Cafè, Pro Action Cafè, Problem Solving Creativo, Mappe Mantali, Teoria U, Open Space, Appreciative Inquiry.
Tutti i moduli del percorso sono strutturati al fine di far apprendere e sperimentare questi strumenti e di acquisire le competenze richieste al facilitatore dall’IAF ( International Association of Facilitators). Il percorso è stato valutato da una commissione IAF ed è ancora in fase di revisione e di nuova rivalutazione.
La struttura concettuale del Master pone anche l’accento sulla Facilitazione intesa anche come aspetto fondamentale dell’Intelligenza Emotiva del leader, il cui compito è sempre più quello di focalizzarsi sull’utilizzo efficace del potenziale, delle competenze e delle capacità generative di team e gruppi di progetto.
I docenti sono facilitatori certificati ed associati IAF ed esperti certificati in diversi strumenti e tecniche di facilitazione.
Il percorso prepara anche a sostenere l’esame di certificazione internazionale secondo gli standard IAF.

Programma:
Modulo 1: tre giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e facilitazione tra i partecipanti)
Le competenze del facilitatore: dalla teoria alla pratica

L’arte dell’invito e della facilitazione
Principi di progettazione partecipata
Il ruolo del facilitatore
Chi è il facilitatore e come lo disegnamo
Le competenze di facilitazione secondo gli standard IAF:
Le 6 competenze chiave del facilitatore applicate nel processo
La gestione dei gruppi difficili
L’ascolto attivo ed il processo di facilitazione
L’approccio visuale alla facilitazione
La gestione delle riunioni in termini di facilitazione
Costruzione di un processo di brainstorming facilitato
Introduzione e pratica al Group Facilitation Methods (GFM) e alla Tecnologia della Partecipazione (ToP)
Conversazione focalizzata (Focused Conversation): guidare e stimolare il gruppo verso il consenso e gli obiettivi desiderati
Tecnologia della Partecipazione (ToP) e metodo del consenso
Introduzione all’ Action Planning

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Modulo 2: tre giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e facilitazione tra i partecipanti)
Facilitare le competenze grafiche integrandole al lavoro di gruppo e sullo spazio

Imparare a disegnare
Favorire un agenda facilitata
Graphic recording e Visual Thinking e introduzione al Visual Management
Creazione e supporti grafici di un ambiente partecipativo
Le riunioni visuali
WorldCafè, strategie e modalità operative
Pro Action Cafè
Il “Circle” e l”art of hosting” come metodologia e pratica facilitativa
I PassaParola esperienziali e la mediazione all’interno dell’aula
Disegnare lo spazio e facilitare l’ambiente
Tecniche e modalità di dare “valore” alle conversazioni di gruppo
I principi operativi di un Open Space
Vivere l’Open Space
Facilitare la reportistica

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Modulo 3: tre giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e laboratorio individuale): 
Evocare la creatività del gruppo e la facilitazione dei gruppi allargati 

Un modello cognitivo per la Creatività
Associazioni e Connessioni – pensiero Lineare, Laterale
Brainstorming
Favorire il pensiero generativo – produrre idee
Strumenti di Facilitazione e di Visual Thinking
Stimolazione e ri-focalizzazione e Scamper
Le Mappe Mentali – Metafore del Pensiero Radiante
Le basi del Mind Mapping
Metodi, leggi, ostacoli e modi per superarli
Praticare e facilitare il Mind Mapping
Facilitare le Mappe Mentali
Immagini per semplificare e rappresentare concetti complessi
Visual Management – approcci e standard visuali

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Modulo 4: 3 giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e laboratorio individuale)
Facilitare i Team lo sviluppo delle competenze per i progetti e l’innovazione

Facilitare l’Innovazione: Approcci Visuali: Il Business Model Canvas®

Cos’è un Modello di Business
Descrivere, comprendere e innovare:

Mappa dell’Empatia
I Canvas Business Model & Value Proposition Design


Applicabilità ed estensioni


Oltre le due dimensioni: un approccio Costruzionista

Costruire nel mondo e nella mente
Pensare con le mani
La facilitazione con i mattoncini LEGO®: LEGO® SERIOUS PLAY®



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Modulo 5: tre giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e laboratorio individuale)  
Facilitare i processi di cambiamento: Teoria U e Design thinking

La Theory U per rispondere al cambiamento e all’innovazione
Punti ciechi e capacità di leadership
Le tecniche di facilitazione all’interno della Theory U
Il modello della Theory e l’utilizzo per il processo di facilitazione
Prototipare attraverso la Theory U: passi operativi per un processo di cambiamento personale ed organizzativo
Tecnihe operative passo passo
Il Design thinking
Il Design thinking e la Teoria U
Creare prototipi
Caso di studio
Applicazioni pratiche

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Modulo 6: tre giornate (due giornate di facilitazione didattica ed una giornata di project work e laboratorio individuale)
Facilitare i processi di cambiamento: Facilitare la leadership e la Pianificazione strategica 

Host/Servant Leadership – approcci concreti di leadership per la gestione ed il cambiamento
Il ruolo del facilitatore come Host
Dove siamo in questomomento
Appreciative Inquiry e cambiamento strategico
Appreciative Inquiry come modello di processo ed organizzativo
Esempi nei gruppi di lavoro
Il processo di apprezzamento
Appreciative Inquiry e Theory U: strumenti operativi
La pianificazione strategia attraverso la facilitazione
Pianificazione Strategica Partecipata (PSP)
La focalizzazione sulla Visione e la Risoluzione delle contraddizione
Il ToP all’interno del processo trasformativo
Agilità e processi di facilitazione


Valutazione finale:

Facilitazione in aula di un tema/situazione che verrà assegnato/a dal secondo modulo (con presentazione di una serie di elaborati che seguiranno le linee guida necessarie alla certificazione IAF)
Valutazione individuale e di gruppo
Sono previste esercitazioni individuali e di gruppo

Daremo un attestato di frequenza a chi partecipa almeno al 70% del percorso e fa la prova pratica finale conclusiva.
Inoltre verrà restituito un feedback sull’andamento delle singole persone durante l’intero percorso.




Per maggiori informazioni visita http://www.e-consultant.it/master_facilitazione/

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